KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki tarafından işlenmektedir:

• Unvan: AYDIN CAN (Ticari Marka: SIRAM / Sıram.tr)
• Adres: Deniz Mah. Ganim Canbolat Cad. No: 103 İç Kapı No: 1 Samandağ / Hatay
• E-posta: info@siram.com

İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizin niteliğine göre aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim verileri (ad-soyad, e-posta, telefon, adres).
• Kurumsal müşteri ve faturalandırma verileri (şirket unvanı, vergi bilgileri, abonelik kayıtları).
• Hizmet kullanımı, teknik log, çerez ve işlem güvenliği verileri.

İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Sıram platform hizmetlerinin sunulması, abonelik ve hesap yönetimi.
• Faturalandırma, tahsilat ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
• Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması ve iletişim.
• Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve sistem sürekliliğinin sağlanması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması.

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak, özellikle bir sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanıza dayalı olarak işlenir.

Aktarım

Kişisel verileriniz; hizmetin gerektirdiği ölçüde bulut altyapı, ödeme, e-posta ve analitik hizmet sağlayıcılarıyla, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla ve açık rızanızın bulunduğu hallerde yurt içi/yurt dışı iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Aktarımlarda KVKK’ya uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla bize başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı info@siram.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Çerezler

Web sitemizde zorunlu çerezler teknik işletim için kullanılır. Analitik veya pazarlama amaçlı çerezler yalnızca gizlilik ayarlarından verdiğiniz onaya bağlı olarak etkinleştirilir. Tercihinizi tarayıcı ayarlarınızdan da yönetebilirsiniz.